デジタル流通パートナーでの販売をキャンセルする必要がある場合は、メンバーページにLoginし、該当するアルバム/シングルのview/editをクリックし、DISTRIBUTION内にあるCANCELATION OPTIONSをクリックしてください。
すべてのデジタル流通パートナーでの販売をキャンセルする場合は「Cancel ALL Digital Distribution」を、特定のパートナーでの販売だけをキャンセルする場合は「Cancel From Specific Partners」を制定してください。
フォームが表示されるので、フォームに必要事項を記入して送信いただければ、30日以内にデジタル流通パートナーのサイトから削除されます。
一度キャンセル依頼を出すと、途中で中止できません。一度キャンセルされたアルバムを復活させることはできません。同じアルバムを再度販売したい場合は、新しいアルバムとして登録し直してください。その際には、新しいバーコードも必要になります。
CD を販売していて、そちらもキャンセルしたい場合は、登録されているコンテンツのキャンセルは、メンバー自身にしか請求できませんので、ご自身でCD Babyのサポートセンターから英語でその旨を連絡してください。どのような内容のメールを送ればよいか分からない場合は、サポートセンターからご相談ください。